Qué buscar en un software de RRHH: guía del comprador

Núcleo no negociable Hay cuatro módulos sin los cuales cualquier inversión queda incompleta. Directorio de empleados con perfiles editables, gestión de tiempo libre con flujos de aprobación, gestión documental con almacenamiento seguro y reportería básica exportable. Si el sistema no resuelve estos cuatro puntos sin configuración avanzada, no es una plataforma de RRHH completa. Portal del empleado real Un portal de autoservicio sólido reduce las consultas repetitivas a RRHH de manera significativa. El empleado debe poder ver su balance de vacaciones, descargar comprobantes de nómina, actualizar datos de contacto y solicitar permisos sin escribir un correo. Si todo eso requiere intervención del equipo de RRHH, no es autoservicio. Aprobaciones configurables Los flujos de aprobación deben permitir aprobación automática, aprobación de un solo nivel y aprobación multinivel. Para vacaciones largas o anticipos, un único aprobador no es suficiente. Para permisos de un día, pedir tres firmas paraliza la operación. Cumplimiento local automatizado Holidays por país, días hábiles que excluyen festivos locales, plantillas de contrato según legislación nacional y cálculo de prestaciones según la ley aplicable. Si vas a usar el sistema en LATAM, exige que la lógica esté incorporada y no como personalización pagada aparte. Reportes que un líder usa, no que RRHH genera Los reportes deben servir para decisiones de negocio. Headcount por área, rotación trimestral, costo total de nómina por departamento, vacaciones acumuladas como pasivo. Si los reportes son listados básicos, RRHH va a seguir construyendo todo en hojas de cálculo. Integraciones con lo que ya usas Pregunta por integraciones con tu nómina actual, calendario, herramientas de comunicación y firma electrónica. Si requieren proyecto de integración custom, súmalo al costo total.